Konverteringsoptimalisering

Vårt team er spesialister på konverteringsoptimalisering og hjelper deg med å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet ditt. Vi gir deg innsikten du trenger for å ta datadrevne beslutninger som optimaliserer kundereisen og øker lønnsomheten.

Vi optimaliserer nettsiden din for økte konverteringer gjennom datadrevne beslutninger.

CRO (konverteringsoptimalisering) handler om å forbedre kundeopplevelsen på nettsiden din for å øke antall konverteringer. Ved å kartlegge kundereisen, identifisere friksjonspunkter og fjerne hindringer, skaper vi en mer sømløs og effektiv brukeropplevelse.

Dette kan innebære alt fra å optimalisere kjøpsprosessen, øke antall nyhetsbrevpåmeldinger eller forenkle utfylling av skjemaer – alt tilpasset dine mål. 

For å maksimere verdien av den eksisterende trafikken på nettsiden din, er det avgjørende å ta datadrevne beslutninger. Hver nettside har et mål – enten det er å informere, generere leads eller drive salg. Samtidig har all trafikk en kostnad, enten i tid eller penger. Derfor er det viktig å utnytte hver besøkende best mulig, og det er her CRO spiller en nøkkelrolle.

CRO handler om å optimalisere nettsiden for å øke konverteringer. Prosessen starter med en grundig forståelse av brukeratferd og identifisering av hindringer som kan påvirke konverteringsraten. Verktøy som Hotjar gir verdifull innsikt i hvordan besøkende navigerer og hvor de møter friksjon. 

For å forbedre brukeropplevelsen kreves kontinuerlig testing og analyse. CRO baserer seg på data for å finne de mest effektive løsningene, redusere usikkerhet og sikre at optimaliseringstiltak gir konkrete resultater. Noen viktige begreper:

Hvordan vi kan hjelpe?

Kundereiser

Vil du optimalisere kundereisen fra første kontakt til lojalitet? Vi hjelper bedrifter med å forbedre hver fase ved hjelp av dataanalyse og adferdspsykologi. Vår strukturerte tilnærming og visuelle verktøy gir innsikt som lar deg ta informerte beslutninger.

En kundereise omfatter hele reisen en kunde tar – fra første interaksjon til etterkjøpsfasen. Ved å analysere opplevelsen i hver fase identifiserer vi forbedringsmuligheter som øker tilfredshet og lojalitet.

Webanalyse

Vi hjelper bedrifter med å forstå hva som skjer på nettstedet deres, identifisere brukeropplevelsesproblemer og oppdage forbedringsmuligheter. Målet er å øke ytelsen og skape en bedre kundeopplevelse.

Hos NoA Connect er datadrevne beslutninger kjernen i alt vi gjør. Vi bruker avanserte analyseverktøy som GA4, Piwik Pro, Adobe Analytics og Matomo, i tillegg til brukertesting, undersøkelser og eksperimenter.

Vår tilnærming

  • Kartlegging av behov: Vi starter med å forstå dine forretningsmål, utfordringer og KPI-er.
  • Sporings-audit: Vi sikrer at du samler inn og måler riktig data for å forstå kundeatferd.
  • Identifisering av friksjonspunkter: Vi identifiserer barrierer i kundereisen gjennom kvantitativ og kvalitativ analyse.
  • Konkrete tiltak: Basert på innsikten gir vi anbefalinger, eksperimenter og “just do it”-tiltak basert på best practice.

Eksperimentering

For å sikre at endringer på nettsiden faktisk gir bedre resultater, kombinerer vi innsikt med testing og eksperimentering. Ved hjelp av verktøy som VWO og Optimizely kan vi gjennomføre A/B-tester og personaliserte eksperimenter for å identifisere hva som fungerer best for din målgruppe.

Eksperimentering handler om mer enn bare å teste ulike versjoner av en side – det er en strukturert tilnærming for å validere hypoteser basert på data og brukerinnsikt. Vi analyserer atferd, identifiserer forbedringsområder og tester konkrete tiltak for å optimalisere brukeropplevelsen og øke konverteringsraten.

Vår metode sikrer at endringer er basert på fakta, ikke antakelser, og at optimaliseringstiltak gir målbare og varige resultater. Gjennom kontinuerlig testing og læring hjelper vi deg med å skape en mer effektiv og lønnsom digital strategi.

Connect with us

(Du kan lese mer om vår personvernerklæring her)