Når du bruker nettstedet vårt og/eller er i kontakt med oss, kan vi behandle personopplysningene dine. Nedenfor finner du informasjon om personopplysningene som samles inn, hvorfor vi behandler personopplysninger og dine rettigheter knyttet til behandlingen av dine personopplysninger.
Behandleren av dine personopplysninger er:
The North Alliance AS
Wergelandsveien 15
0167 Oslo
Norge
For eventuelle spørsmål du måtte ha om vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt Hanne B. Mustad:
E-mail: [email protected]
Telephone: +47 90871372
Vi samler inn og bruker personopplysningene dine til forskjellige formål, avhengig av hvem du er og hvordan vi kommer i kontakt med deg. Vi samler inn følgende typer personlig informasjon for formålene som er angitt her:
1. Besvare eventuelle henvendelser vi måtte motta: Navn, telefonnummer, e-postadresse og all personlig informasjon som kan oppstå fra henvendelsen. Behandlingen av denne personlige data er basert på vurdert interesse. Behandling av disse personopplysningene er ofte nødvendig for at vi skal hjelpe deg med din henvendelse.
2. Innsamling og behandling av personopplysninger i forbindelse med spørreundersøkelser på nettstedet vårt der vi behandler navn, telefonnummer, e-postadresse (noen som kan være valgfrie) og all personlig informasjon som kan inkluderes i svaret på undersøkelsen. Behandlingen av disse personopplysningene er basert på legitim interesse.
3. Personopplysninger om vår kontakt med leverandører, for eksempel kontaktinformasjon om personer vi har kontakt med hos våre leverandører. Slik informasjon er begrenset til navn, telefonnummer, e-postadresse osv. og holdes så lenge vi trenger for å opprettholde kontakt med våre leverandører.
4. Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler. Du kan lese mer om informasjonskapsler og hvilken type informasjonskapsler vi bruker nedenfor. Vi behandler personopplysningene som samles inn av informasjonskapsler for å kunne bedre tilpasse nettstedet for våre brukere.
Vi behandler personopplysninger med hensyn til punkt 1 og 2 ovenfor på grunnlag av vår legitime interesse for å utføre vår virksomhet, og vi har vurdert at behandlingen av personopplysninger ikke overstyres av interessene eller grunnleggende rettighetene og frihetene til den registrerte som krever beskyttelse av personlige data. Vi ber imidlertid om eksplisitt samtykke før vi plasserer informasjonskapsler.
Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for å forbedre brukeropplevelsen din. Informasjonskapsler er små datafiler som lagres på enheten din når du besøker nettstedet vårt. De hjelper oss å forstå hvordan du interagerer med siden vår, hvilke sider du besøker mest, og hvordan du navigerer på nettstedet. Denne informasjonen brukes til å gjøre justeringer på nettstedet vårt basert på brukeradferd for å forbedre opplevelsen din og tilby innhold som er mest relevant for deg.
GA4
Google Analytics 4 (GA4) er en analyseplattform som hjelper oss med å måle trafikk og engasjement på nettstedet vårt. GA4 samler data om hvordan brukere interagerer med nettstedet, inkludert hvilke sider de besøker, hvor lenge de oppholder seg på hver side, og hvilke handlinger de tar. Disse analysene brukes til å påvirke utviklingen av nettstedet vårt, slik at vår digitale tilstedeværelse er optimalisert for å gi resultater.
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity er et verktøy for brukeradferd og nettstedsfeilsøking som gir innsikt i hvordan brukere interagerer med nettstedet vårt. Clarity viser hvilke deler av nettstedet vårt som får mest og minst engasjement. Disse innsiktene hjelper oss med å forstå brukeradferd bedre og gjør at vi kan gjøre justeringer for å forbedre brukeropplevelsen.
Google Search Console
Google Search Console er et gratis verktøy som hjelper oss med å måle organisk trafikk på nettstedet vårt, se ytelsen til nøkkelord, løse problemer, og motta meldinger fra Google om nettstedet vårt. Det gir innsikt i hvordan nettstedet vårt presterer i organiske søk og gir muligheter for å gjøre justeringer på nettstedet.
Vi overfører ikke dine personopplysninger til tredjeparter med mindre det foreligger et juridisk grunnlag for slik overføring. Eksempler på et slikt grunnlag vil vanligvis være, en avtale med deg, eller et juridisk grunnlag som instruerer oss om å avsløre informasjonen. Vi vil bruke informasjonskapsler for målretting på andre nettsteder.
For å kunne kontakte deg må vi lagre og behandle dine personlige opplysninger. NoA Connect forplikter seg til å beskytte og respektere ditt personvern, og vi vil bruke personlige opplysninger kun til å opprette kontakt med deg.
Du kan melde deg av vår markedskommunikasjon ved å klikke på lenken "avslutt abonnement" nederst i e-postene våre.
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet som den personlige data ble opprinnelig samlet inn.
Dette betyr for eksempel at personopplysningene vi behandler på grunnlag av ditt samtykke vil bli slettet hvis du trekker tilbake samtykket ditt. Personopplysninger vi behandler for å oppfylle en avtale med deg vil også bli slettet når avtalen er oppfylt og alle forpliktelser som følger av avtalen er oppfylt.
Dine rettigheter når vi behandler personopplysningene dine
Du har rett til å få tilgang til, korrigere eller slette all personlig informasjon vi har om deg. Du har også rett til å begrense vår bruk, protestere mot behandling eller å motta en elektronisk kopi av personopplysningene du har gitt oss. Du kan lese mer om rettighetene dine på datatilsynet.no.
For å utøve dine rettigheter, må du kontakte oss enten via e-post eller brev. Vi vil svare på din henvendelse senest innen 30 dager.
Vi vil be deg om å bekrefte identiteten din eller gi ytterligere informasjon før vi tillater deg å utøve dine rettigheter hos oss. Vi gjør selvfølgelig dette for å sikre at vi bare gi deg tilgang til dine personlige opplysninger.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt for behandling av personopplysningene dine. Den enkleste måten å gjøre dette på er å sende oss en e-post.
Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke samsvarer med det vi har beskrevet her, eller mener at vi på noen måte har brutt personvernlovene, kan du appellere til Datatilsynet (www.datatilsynet.no). Vær oppmerksom på at NoA Connect bruker Datatilsynet som ledende myndighet i samsvar med den generelle personvernforordningen Artikkel 56. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet, som vil informere Datatilsynet om saken.
Hvis det er en endring i tjenestene våre eller endringer i personvernreglene, det kan endre informasjonen du oppgir. Hvis vi har kontaktinformasjonen din, vil vi varsle deg om disse endringene. Ellers vil oppdatert informasjon alltid være tilgjengelig på nettstedet vårt.
